全球商務旅遊預測未來將穩定成長

一、中國大陸市場首度超越美國

根據全球商務旅遊協會( GBTA) 基金會的七月公布的預測，2015年全球商務旅遊的支出金額高達1.2兆美元，較上年成長5%，並預測今年進一步成長至1.3兆美元。雖然目前全球仍然持續的不安定，該基金會對商務觀光的未來仍持審慎樂觀的態度，預測至2020年的未來五年，每年的成長率可望達到5.8%，並在2020年的支出金額達到1.6兆美元的水平。

GBTA的執行長 Michael McCormick 表示，商務旅遊仍然是全球旅遊業成長至為重要的推動力量，儘管全球面臨著不穩定，遲緩的景氣復甦，多處的恐怖攻擊，世界衛生疫情以及其他的阻礙等，商務觀光仍踴現強力反彈，持續逐步穩定成長。全球的旅遊業者明白的瞭解到，商務觀光對旅遊業的投資報酬率有相等程度的貢獻。 

根據贊助這項商務旅遊預測研究案的Visa, Inc.副總裁 David Henstock 表示，當我們正邁向2020年，各項指標均呈現紮實的、有利的條件，未來五年均可望出現穩健成長。因為全球更加的連結在一起，電子支付的大幅進展有助企業降低成本支出，亦促成旅行費用的支付方式更具效率，此均導致商務觀光將持續進一步的發展。

若對全球商務旅遊的市場加以分析，2015年全球十五大商務旅遊市場分別是: 中國大陸(較上一年成長11.4%)、美國( 2.2%）、德國( 9.8％)、日本( 1.0%)、英國( 8.3%)、法國( 3.0%)、南韓( 1.5%)、義大利( 2.2%)、巴西( -4.1%)、印度( 11%)、加拿大( 2.7%)、澳洲( 6.4%)、西班牙( 7.8%)、荷蘭( 2.0%)、俄羅斯( -18.2%)。

從上述資料再進一步分析，在2015年中國大陸首度超越美國，成為全球最大的商務旅遊市場。該年中國大陸的商務觀光支出高達2913億美元，成長率為11.4％。美國則降為第二位，商務觀光支出為2898億美元，年成長為2.2%。2015年印度亦為一亮點，出現雙位數成長11%，其商務觀光支出躍升至296億美元。

二、未來商務旅遊市場仍呈適度成長

展望未來五年的發展情況，可以預期經濟景氣仍充満不確定，以及大多數商務旅遊市場之間出現好壞參半，惟整體仍可望維持適度的成長。GBTA報告亦指出，未來全球各國的成長表現將會有顯著的差異。

印度和印尼將是未來五年表現最好的國家，其商務旅遊支出將出現雙位數的成長，尤以印度的成長率最為可觀，預測印度在2016年的成長率為10.7%，2017年成長10.2%，達361億美元，至2019年印度即可成為全球第六大商務旅遊市場，向前邁進四名。印尼的成長率居次，未來五年平均為11%。其他國家依序為土耳其、挪威、中國大陸、加拿大、瑞典、德國、荷蘭、墨西哥等。

中國大陸的經濟成長力道會逐漸減弱，甚至會軟著陸，因此GBTA預測其商務旅遊市場在未來五年的成長率將降為8.4%，成為全球第五高的國家，此雖與過去15年來領先高成長的現象有所改變，但中國大陸仍然維持著全球最大的商務旅遊市場。

三、英國公投脫歐影響深遠

英國於今年6月23日公投決定脫離歐盟，勢必對全球商務旅遊造成一定的衝擊，英鎊及歐元的波動、商品貿易及移民規範等問題均會導致旅行業者業務上的調整，或延後舉辦，甚至取消辦理商務旅遊活動。更嚴重者，此一脱歐事件恐會因業界針對未來不確定因素的避險，引發旅遊預算的緊縮。因此，倘若英國因為脫歐導致經濟衰退，該國的國內旅遊及出國旅遊勢必受到波及。相對的，弱勢英鎊將導致赴英觀光及商務活動更加划算。

四、美國市場的前景下滑

GBTA預測，今年美國商務觀光市場將僅成長0.9%，約2925億美元之譜，惟至2017年此一支出金額將升至3049億美元，或成長4.2%。今年下半年由於受到海內外經濟的波動風險、美國總統選舉的不確定因素、以及歐洲與全球經濟成長遲緩等原因，造成今年的低成長不佳。GBTA的執行長McCormick表示，總體而言，今年在美國及全球經濟緩慢成長的環境下，產生祗有1至2百分點的低速成長，惟在股利、企業購併、增加股本投資的激勵下，商務旅遊未來預料將再次恢復較高幅度的成長，屆時當成長加速時，各個業者須作好準備，以嶄新的科技、最具生產力的員工與關鍵的顧客關係，來迎接未來的新局。

參考資料：http://www.hotelnewsresource.com/article90102.html#.V4dehQw57X0.email